Polecamy
 |
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEZ
GIFT s.c. Piotr Wójcik, Rafał Konewka
Postanowienia ogólne § 1.
Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki wykonywania usług w zakresie pośrednictwa w doręczaniu przesyłek wykonywanych przez firmę GIFT s.c. Piotr Wójcik, Rafał Konewka. Niniejszy Regulamin określa także zasady odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zleconych usług.
§ 2.
Użyte w Regulaminie terminy oznaczają:
1) GIFT s.c.: GIFT s.c. Piotr Wójcik, Rafał Konewka – firma pośrednicząca w wykonaniu usługi
2) Strony umowy: GIFT s.c. i Nadawca;
3) Nadawca: osoba fizyczna, podmiot gospodarczy będący osobą prawną, osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą;
4) Adresat: osoba fizyczna, prawna, podmiot gospodarczy wskazany przez Nadawcę jako przyjmujący przesyłkę;
5) Płatnik: nadawca określony w pkt 3;
6) Strona internetowa: dostępna pod adresem www.kurierbroker.pl strona internetowa, za pomocą której realizowane jest zamówienie usług kurierskich i zarządzanie przesyłkami;
7) Przesyłka: rzeczy nadane przez Nadawcę, w szczególności koperty, paczki i inne pakunki objęte usługą według regulaminu danej firmy kurierskiej;
8) Usługa: udostępnienie przez GIFT s.c. usług kurierskich i przewozowych, świadczonych przez zewnętrzną firmę kurierską zgodnie z regulaminem danego przewoźnika;
9) Cennik: cennik usług świadczonych przez GIFT s.c., dostępny na stronie internetowej www.kurierbroker.pl lub ustalany indywidualnie;
10) Cennik indywidualny: cennik usług przyznawany Nadawcom z tytułu ilości wysłanych paczek lub indywidualnie wynegocjowany;
11) Zewnętrzna firma kurierska – firma świadcząca usługi dostarczania przesyłek, posiadająca indywidualne regulaminy.
§ 3.
1. Nadawca jest zobowiązany do akceptacji niniejszego regulaminu w celu zlecenia GIFT s.c. wykonania usługi pośrednictwa doręczenia przesyłki.
2. Nadawcy będący podmiotami gospodarczymi obligatoryjnie będą rejestrowani w systemie za pośrednictwem strony internetowej.
3. Nadawca może dokonać rejestracji za pośrednictwem strony internetowej, która automatycznie utworzy konto Nadawcy. Dla Nadawców zarejestrowanych będą przygotowywane promocje i dodatkowe korzyści, mające charakter stały bądź czasowy.
4. Po złożeniu zlecenia wykonania usługi pośrednictwa doręczenia przesyłki Nadawca otrzyma na adres poczty elektronicznej potwierdzenie złożenia zamówienia. Jeżeli zewnętrzna firma kurierska, realizująca usługę, wymaga listu przewozowego, Nadawca ma obowiązek wydrukować list przewozowy i przekazać go zewnętrznej firmie kurierskiej, o czym zostanie poinformowany przez GIFT s.c. w odpowiedniej formie.
§ 4.
1. GIFT s.c. ma prawo żądać dokumentu potwierdzającego tożsamość osoby fizycznej, w szczególności dowodu osobistego poprzez przesłanie jego skanu.
2. GIFT s.c. ma prawo żądać dokumentu potwierdzającego prowadzenie działalności gospodarczej przez podmiot będący klientem firmy, w szczególności w postaci: skanu wypisu z ewidencji działalności gospodarczej lub skanu wypisu z rejestru sądowego wraz ze skanem decyzji o nadaniu numeru NIP i REGON.
Przesyłki
§ 5.
Nadawca zobowiązany jest oddać przesyłkę w stanie umożliwiającym prawidłowe wykonanie usługi, w szczególności oddać ją w opakowaniu. Opakowanie powinno spełniać standardy określone przez zewnętrzną firmę kurierską w regulaminie usług kurierskich.
Paczka standardowa OPEK: Jest to jeden element, który nie zawiera w sobie składowych, które mogą się rozsypać, potłuc, rozlać, etc., przy czym suma jego wymiarów nie może przekroczyć 220cm, a najdłuższy bok 120cm. Sugerowane zapakowanie towaru w pudło kartonowe. Paczki o wadze do 30kg doręczane są w serwisie "od drzwi do drzwi". Paczki o wadze przekraczającej 30kg doręczane są w systemie "burta - burta" (do obowiązku kuriera należy rozładunek paczki z samochodu i ustawienie jej na podłożu lub przy załadunku wstawienie paczki do samochodu). § 6.
1. GIFT s.c. nie świadczy usług w zakresie pośrednictwa w doręczaniu przesyłek, których nie przyjmuje do przewozu zewnętrzna firma kurierska, określonych w regulaminie usług kurierskich.
2. GIFT s.c. ma prawo odmówić pośrednictwa w wykonaniu usługi bez podania przyczyny.
3. GIFT s.c. ma prawo odmówić pośrednictwa w przyjęciu przesyłki, jeśli Adresat przesyłki znajduje się w rejonie stale lub czasowo wyłączonym z obsługi.
4. GIFT s.c. pośredniczy w doręczaniu tylko przesyłek zgodnych z regulaminem zewnętrznych firm kurierskich.
5. Pobrania realizowane przez firmę Opek zwracane są na konto klienta w ciągu 21 dni od dostarczenia przesyłki.
6. Zwrot pobrań Firma UPS do 7 dni.
7. W przypadku braku usługi w cenniku do umowy, obowiązuje cennik standardowy danej firmy kurierskiej.
8. Niezależnie od firmy GIFT s.c. termin odbioru przesyłek deklarowany przez klienta w systemie może ulec zmianie.
Dowód nadania
§ 7.
1. Nadawca jest zobowiązany wypełnić dowód nadania zgodnie z wymogami określonymi przez zewnętrzną firmę kurierską w regulaminie usług kurierskich.
2. Nadawca jest zobowiązany podać prawdziwe parametry przesyłki. Podanie niepoprawnych parametrów będzie skutkowało doliczeniem dodatkowch opłat wynikających z cennika.
3. Poprzez złożenie podpisu na dowodzie nadania lub zlecenia wysyłki w aplikacji internetowej Nadawca potwierdza zgodność deklarowanych danych ze stanem faktycznym oraz zgodę na warunki zawarte w niniejszym Regulaminie i cenniku przesyłek.
4. Za poprawne wypełnienie listu przewozowego odpowiedzialny jest nadawca i ponosi wszelkie opłaty związane z przesyłką lub paletą.
Artykuły przemysłowe wyłączone z przewozu
§ 8.
OPEK
1. części samochodowe używane, zderzaki, drzwi, części karoserii, silniki, skrzynie biegów, tłumiki, szyby, zalane elektrolitem akumulatory
2. metalowe dłużyce
3. metalowe ogrodzenia wystające za obrys palety
4. bele materiału, których nie da się ułożyć na palecie
5. bele folii
6. plastikowe, długie węże wystające poza paletę
7. drewniane leżaki, które mogą ulec uszkodzeniu
8. meble (złożone)
9. duże metalowe części do maszyn
10. wanny, kabiny prysznicowe, ceramika łazienkowa
11. betonowe klocki
12. papierowe, duże, ciężkie worki z zawartością sypkiego towaru (cement, proszek, żwir)
13. burty samochodowe
14. metalowe obręcze luzem
15. wiaderka z farbami, klejami itp. często plastikowe, jako opakowanie zewnętrzne
16. drzwi drewniane, metalowe
17. maszyny, części maszyn
18. metalowe zbiorniki (bojlery
19. sprzęt elektroniczny i fotograficzny w ilościach hurtowych (indywidualna decyzja Dyrekcji)
20. elementy szklane
21. kajaki, deski surfingowe, maszty
22. stoły bilardowe i do tenisa stołowego
23. artykuły łatwo- lub szybko-psujące się
24. duże AGD (typu pralki, lodówki, piekarniki itp)
25. ADR
UPS
1. napoje alkoholowe
2. skóry zwierząt (niedomowych)
3. towary o szczególnej wartości (np. dzieła sztuki, antyki, kamienie szlachetne, złoto i srebro)
4. towary/materiały niebezpieczne
5. broń palna
6. futra
7. kość słoniowa i produkty z kości słoniowej
8. żywe zwierzęta
9. gotówka oraz przedmioty zbywalne
10. towary łatwo psujące się
11. rzeczy osobiste (z wyjątkiem wysyłek do USA)
12. rośliny
13. materiały pornograficzne
14. nasiona
15. znaczki pocztowe o wysokiej wartości
16. tytoń i wyroby tytoniowe
17. bagaż pozostawiony bez opieki
18. ADR
19. AGD, które nie są umieszczone na palecie
20. Oraz inne niebezpieczne materiały... W przypadku niezastosowania się do regulaminu, klient będzie ponosił koszty utylizacji.
Pewne pozycje wyszczególnione na liście artykułów zabronionych zostaną zaakceptowane przez firmę UPS na podstawie kontraktu w przypadku nadawców korzystających z usług regularnie i mogących dostosować się do wszystkich odpowiednich regulacji.
Uiszczanie opłat za przesyłki
§ 9.
1. Wszelkie opłaty za świadczone usługi ustalane są według aktualnie obowiązującego cennika dostępnego na stronie internetowej www.kurierbroker.pl, bądź według cennika indywidualnie ustalonego z Nadawcą.
2. Złożenie zlecenia oznacza akceptację cennika i zobowiązuje Nadawcę do uiszczenia opłaty za usługę.
3. W przypadku osób fizycznych po otrzymaniu płatności na rachunek bankowy, o którym mowa w ust. 3, nastąpi niezwłoczne przekazanie zlecenia do realizacja zewnętrznej firmie kurierskiej.
4. W przypadku podmiotów prowadzących działalność gospodarczą (także osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą) oraz osób fizycznych wysyłających regularnie, wysokość opłat i terminy płatności będą ustalane indywidualnie.
5. W przypadku przekroczenia terminu płatności przez Nadawcę poniesie on koszty z tytułu ponagleń. Od pieniężnych świadczeń przeterminowanych przysługują odsetki ustawowe.
6. Przy korzystaniu z cen promocyjnych za przesyłkę standardową tracą ważność inne ceny i upusty za tą usługę.
7. GIFT s.c. wystawia fakturę VAT za świadczone usługi, którą następnie dostarcza Nadawcy na adres mailowy podany w rejestracji lub za dodatkową opłatą listem poleconym.
8. GIFT s.c. zastrzega sobie uprawnienie do zmiany cennika świadczonych usług.
9. Usługi podstawowe lub dodatkowe nieuwzględnione w cenniku na stronie lub do umowy mogą być naliczane według obowiązującego cennika danej firmy kurierskiej.
§ 10.
1. W przypadku, gdy Adresat odmówi przyjęcia przesyłki jest ona zwracana Nadawcy. Koszty przewozu w obie strony ponosi Nadawca.
2. Koszty każdorazowej próby doręczenia przesyłki są naliczane według oficjalnego cennika w dniu nadania i ponoszone są przez Nadawcę.
Odpowiedzialność
§ 11.
1. GIFT s.c. ponosi odpowiedzialność jedynie za przekazanie zlecenia zewnętrznej firmie kurierskiej.
2. Za prawidłowe wykonanie usługi, zgodnie z regulaminem danej firmy kurierskiej, odpowiedzialna jest dana firma kurierska.
3. Zasady odpowiedzialności i warunki reklamacji za przewóz przesyłki określa regulamin zewnętrznej firmy kurierskiej UPS lub OPEK, która jest odpowiedzialna za wykonanie usługi.
4. Prawo wnoszenia reklamacji i dochodzenia roszczeń określa regulamin zewnętrznej firmy kurierskiej.
Dane osobowe
§ 12.
Nadawca wraz z akceptacją regulaminu, wyraża zgodę, aby GIFT s.c. przetwarzał jego dane osobowe zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2002r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.), niezbędne dla procesu realizacji usługi oraz celów marketingowych. Jednocześnie Nadawcy przysługuje prawo wglądu i poprawiania swoich danych osobowych.
§ 13.
Postanowienia końcowe
1. Elektroniczna akceptacja regulaminu powoduje związanie stron jego postanowieniami.
2. Do spraw nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego.
3. Regulamin jest ogólnie dostępny na stronie internetowej www.kurierbroker.pl.
4. Każdorazowe zalogowanie się do swojego konta w serwisie www.kurierbroker.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu, oraz regulaminu firmy kurierskiej realizującej usługę, w obecnym brzmieniu w chwili logowania.
|